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Retours et remboursements

30 jours pour changer d'avis

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier (le délai légal est de 14 jours, nous l'allongeons).

Conditions

Le miroir doit être complet, non installé, dans son état d'origine et bien protégé pour le transport, idéalement dans son emballage d'origine.

Comment faire

Écrivez à contact@lumiroir.fr avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons l'adresse et les instructions de retour.

Frais de retour

En cas de changement d'avis, les frais de retour sont à votre charge. Si le miroir est arrivé cassé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous prenons tout en charge.

Remboursement

Dès réception et vérification du retour, vous êtes remboursé sur votre moyen de paiement d'origine, frais de livraison initiaux compris, sous 14 jours au plus tard.

Garanties légales

Garantie légale de conformité de 2 ans et garantie des vices cachés : voir nos conditions générales de vente.